Canopo Fale Conosco
Documento legal

Política de Cookies

Última atualização: 15 de junho de 2025

Esta página explica o que são cookies, quais utilizamos no site da Canopo e como você pode gerenciar suas preferências. Nosso objetivo é ser claro e objetivo — sem jargão técnico desnecessário.

1. O que são cookies

Entendendo os cookies

Cookies são pequenos arquivos de texto que um site salva no seu navegador quando você o acessa. Eles servem para que o site "lembre" de você em visitas futuras — como suas preferências de idioma — ou para coletar informações sobre como você navega.

Nem todos os cookies funcionam da mesma forma. Alguns são essenciais para que o site funcione; outros são opcionais e você pode recusá-los sem prejuízo à navegação básica.

2. Tipos de cookies que utilizamos

Categorias de cookies

Cookies Essenciais

Necessários para o funcionamento básico do site — como armazenar sua preferência de cookies. Não podem ser desativados.

Sempre ativos · Sessão e persistente (até 12 meses)

Cookies de Análise

Ajudam a entender como os visitantes interagem com o site — quais páginas são mais acessadas e por quanto tempo. As informações são agregadas e anônimas.

Opcional · Persistente (até 24 meses) · Google Analytics

Cookies de Marketing

Usados para rastrear visitantes em diferentes sites e apresentar anúncios relevantes. Atualmente utilizamos com uso mínimo — apenas para remarketing básico.

Opcional · Persistente (até 180 dias)

Cookies de Preferência

Lembram configurações que você fez no site — como seu idioma preferido ou região — para que não precise reconfigurar a cada visita.

Opcional · Persistente (até 12 meses)

Preferências salvas com sucesso.
3. Cookies de terceiros

Serviços externos

4. Gerenciar cookies no navegador

Configurações do navegador

Além das preferências acima, você pode gerenciar ou excluir cookies diretamente no seu navegador:

Google Chrome
  1. Abra o Chrome e clique nos três pontos no canto superior direito
  2. Acesse "Configurações" > "Privacidade e segurança" > "Cookies e outros dados de sites"
  3. Escolha entre bloquear todos, bloquear de terceiros ou personalizar exceções
  4. Para excluir cookies existentes, clique em "Ver todos os cookies e dados de sites"
Mozilla Firefox
  1. Clique nas três linhas no canto superior direito e selecione "Configurações"
  2. Vá para "Privacidade e Segurança" > seção "Cookies e dados de sites"
  3. Selecione o nível de proteção ou clique em "Gerenciar Exceções"
  4. Para limpar, clique em "Limpar dados"
Apple Safari
  1. Vá em Safari > Preferências (macOS) ou Ajustes > Safari (iOS)
  2. Clique em "Privacidade"
  3. Marque "Bloquear todos os cookies" ou configure exceções por site
  4. Para excluir, clique em "Gerenciar dados de sites"
Microsoft Edge
  1. Clique nos três pontos no canto superior direito e selecione "Configurações"
  2. Vá para "Privacidade, pesquisa e serviços" > "Cookies e permissões do site"
  3. Gerencie cookies por categoria ou por site específico
  4. Para excluir, acesse "Cookies e dados do site armazenados"

Em dispositivos móveis, as configurações de cookies estão geralmente em "Ajustes" > navegador de sua escolha.

5. Seus direitos

O que você pode fazer

Para dúvidas sobre nossa política de cookies ou para exercer seus direitos de privacidade, entre em contato: [email protected]

Para informações completas sobre proteção de dados, consulte nossa Política de Privacidade.